Политика обработки персональных данных DKFitSide

г. Ростов-на-Дону

Редакция от 14 сентября 2026 года

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает DKFitSide, для каких целей и с использованием каких сервисов. Оператор использует только данные, необходимые для работы сайта, обработки заявок и заказов, предоставления доступа, поддержки пользователей и отдельно согласованных сообщений. Персональные данные не продаются и не раскрываются неопределенному кругу лиц.
1 Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Кутявин Денис Юрьевич, ИНН 616132835666, плательщик налога на профессиональный доход, место деятельности: г. Ростов-на-Дону, далее - Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется при использовании сайта https://dkfitside.ru, его страниц, форм заказа и обратной связи, личного кабинета, электронной почты, а также ботов, чатов и каналов DKFitSide в Telegram и MAX, если в соответствующем канале размещена ссылка на настоящую Политику.
1.4. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://dkfitside.ru/privacy. Ссылка на Политику должна быть доступна на страницах, где собираются персональные данные, а также в меню или описании используемых Оператором ботов.
1.5. Настоящая Политика информирует об обработке данных и сама по себе не является согласием на их обработку. Согласие пользователя предоставляется отдельно по тексту, размещенному по адресу https://dkfitside.ru/personal-data-consent, либо в ином предусмотренном законом формате.
1.6. Согласие на получение рекламных сообщений запрашивается отдельно и добровольно. Отказ от рекламных сообщений не препятствует оформлению заказа, оплате или получению приобретенного продукта.
1.7. Сайты, приложения и платформы третьих лиц применяют собственные документы и правила. Оператор отвечает за собственные действия и за лиц, которым он поручил обработку, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
2 Основные понятия
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь - посетитель сайта, лицо, направившее обращение, заказчик, покупатель, пользователь личного кабинета, подписчик или пользователь бота DKFitSide.
2.4. Сайт - сайт DKFitSide по адресу https://dkfitside.ru, включая страницы продуктов, оформления заказа, личный кабинет и юридические страницы.
2.5. Бот - программный интерфейс DKFitSide в Telegram, MAX или ином указанном пользователю канале, предназначенный для выдачи материалов, приема команд, поддержки и, при наличии отдельного согласия, направления рекламных сообщений.
2.6. Файлы cookie - небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере пользователя для работы обязательных функций, запоминания настроек и, после получения соответствующего согласия, анализа посещаемости.
2.7. Трансграничная передача - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
3 Категории пользователей и персональные данные
3.1. При посещении сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, файлы cookie, дата и время посещения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, язык, технические события, сведения об ошибках и действиях на сайте. Эти сведения используются в объеме, необходимом для работы и защиты сайта, а данные необязательной аналитики - только после выполнения применимых условий согласия.
3.2. При направлении обращения, оформлении заказа и создании личного кабинета могут обрабатываться: имя или фамилия, имя и отчество, если они указаны пользователем; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения; выбранный продукт; состав, стоимость и дата заказа; примененная скидка; статус оплаты; идентификатор платежа и чека; сведения о предоставлении доступа; данные входа и технические события личного кабинета; история обращений и поддержки.
3.3. При взаимодействии с ботами и каналами DKFitSide в Telegram и MAX могут обрабатываться: идентификатор учетной записи и чата; имя, фамилия, короткое имя или псевдоним; имя пользователя; фотография профиля и язык, если платформа предоставляет эти сведения приложению; команды, сообщения, нажатия кнопок, даты взаимодействия; статус подписки; факт, дата, способ и содержание предоставленного согласия; телефон и email, только если пользователь передал их самостоятельно.
3.4. Для рекламных и информационных сообщений могут обрабатываться имя, email, номер телефона, идентификатор и имя пользователя в Telegram или MAX, выбранный канал связи, история отправки, доставки, открытия или нажатия, а также сведения о согласии и отказе от рассылки.
3.5. Калькулятор калорийности на странице меню использует пол, возраст, рост, вес и уровень активности для выполнения расчета непосредственно в браузере пользователя. Эти значения не отправляются Оператору и не сохраняются им, если пользователь сам не сообщит их через форму, чат или иной канал.
3.6. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Данные, необходимые для проведения платежа, обрабатываются платежным сервисом в соответствии с его документами.
3.7. Оператор не намерен собирать биометрические данные и специальные категории персональных данных, включая сведения о диагнозах и состоянии здоровья. Пользователю не следует направлять медицинские документы, диагнозы и иные специальные категории данных через обычные формы и боты. Если такие сведения получены без запроса, Оператор удаляет их, когда отсутствует отдельное законное основание для обработки.
3.8. Дополнительные сведения, добровольно указанные пользователем в свободном сообщении, обрабатываются только в объеме, необходимом для ответа или исполнения запроса. Оператор вправе попросить не направлять избыточные данные либо удалить их.
4 Цели и основания обработки
4.1. Обеспечение работы и безопасности сайта. Обрабатываются технические данные и обязательные cookie для загрузки страниц, работы корзины и личного кабинета, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты доступа. Основания: исполнение договора, требования закона и законный интерес Оператора при условии соблюдения прав пользователя.
4.2. Ответ на обращение и подготовка к заключению договора. Обрабатываются имя, контактные данные и содержание запроса. Основания: согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора.
4.3. Оформление и исполнение заказа. Обрабатываются контактные данные, сведения о продукте и заказе, статус оплаты, чек, данные доступа и переписка. Основания: заключение и исполнение договора, публичная оферта и обязанности Оператора, установленные законодательством.
4.4. Прием оплаты и формирование чека. Обрабатываются сведения о заказе, сумме, дате, статусе платежа, контактных данных для направления чека и идентификаторе операции. Основания: исполнение договора, налоговое законодательство и правила применяемого платежного сервиса.
4.5. Создание личного кабинета, выдача материалов и техническая поддержка. Обрабатываются email, данные доступа, сведения о приобретенном продукте, технические события и обращения. Основание: исполнение договора с пользователем.
4.6. Уведомление Оператора о заявках через Telegram и MAX. Из формы могут передаваться имя, телефон, email, состав и сумма заказа, комментарий и статус заявки. Цель передачи - оперативно обработать обращение или заказ. Основания соответствуют основанию первоначальной обработки заявки или заказа.
4.7. Работа ботов DKFitSide и выдача бесплатных материалов. Обрабатываются сведения учетной записи платформы, команды, сообщения, история взаимодействия и данные, добровольно переданные пользователем. Основания: согласие пользователя, его запрос и, когда применимо, исполнение договора.
4.8. Направление рекламы собственных продуктов DKFitSide. Рекламные сообщения могут направляться через Telegram, MAX, email или иной прямо указанный в согласии канал только после предварительного отдельного согласия адресата. Рассылка прекращается по первому требованию пользователя, а также после использования доступной команды отказа, кнопки отписки или блокирования бота.
4.9. Анализ посещаемости и улучшение сайта. На дату настоящей редакции Яндекс Метрика не подключена. Оператор вправе подключить ее позднее после настройки информирования и управления необязательными cookie. С момента подключения могут обрабатываться технические данные о посещениях и действиях на сайте; в параметры аналитики не должны передаваться имя, телефон, email, содержание сообщений и иные прямые идентификаторы.
4.10. Защита прав и исполнение требований закона. Оператор может хранить и использовать относящиеся к заказу и переписке сведения для рассмотрения претензий, подтверждения согласий, защиты от злоупотреблений, исполнения запросов государственных органов и выполнения обязательных требований.
4.11. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки. Автоматическая рекомендация калорийности носит справочный характер и не ограничивает права пользователя.
5 Получение и отзыв согласия
5.1. Когда обработка основана на согласии, пользователь выражает его отдельным активным действием: устанавливает незаполненный заранее чек-бокс, нажимает кнопку бота с однозначным текстом, направляет сообщение с подтверждением либо использует иной способ, позволяющий доказать факт согласия.
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от публичной оферты и иных документов, подтверждаемых пользователем. Согласие на рекламу также отделяется от обязательного согласия, необходимого для оформления заказа.
5.3. Оператор вправе фиксировать дату, время, страницу или канал, текст действовавшего согласия, идентификатор пользователя и технические сведения, необходимые для подтверждения полученного согласия.
5.4. Отказ предоставить данные, объективно необходимые для оформления и исполнения заказа, может сделать заключение или исполнение договора невозможным. Отказ от необязательной аналитики и рекламы не влияет на доступ к покупке.
5.5. Пользователь вправе отозвать согласие или потребовать прекратить обработку, направив обращение на DK89515037858@yandex.ru. Для рекламных сообщений также можно использовать команду отказа, кнопку отписки или блокирование бота, если такой способ доступен.
5.6. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку только при наличии иного основания, предусмотренного законодательством, например для исполнения уже заключенного договора, выдачи чека, рассмотрения требования или хранения обязательных документов.
6 Действия и способы обработки
6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу определенному получателю, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, в том числе с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям.
6.3. Оператор сопоставляет состав данных с конкретной целью, ограничивает доступ и не объединяет базы, созданные для несовместимых целей.
6.4. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц не осуществляется. Если пользователь в будущем отдельно разрешит распространение своих данных, для этого оформляется самостоятельное согласие в установленном законом порядке.
7 Файлы cookie и аналитика
7.1. Сайт может использовать обязательные cookie, необходимые для работы интерфейса, корзины, личного кабинета, безопасности и сохранения выбранных пользователем настроек. Отключение таких cookie в браузере может нарушить работу отдельных функций.
7.2. Необязательные аналитические и рекламные cookie используются только после выбора пользователя в интерфейсе управления cookie, когда такой выбор требуется применимыми правилами.
7.3. На дату редакции Яндекс Метрика на сайте не подключена. При последующем подключении Оператор размещает информацию о сборе статистики, обеспечивает возможность не загружать код счетчика до согласия пользователя и обновляет сведения о фактической обработке, если это необходимо.
7.4. Пользователь может изменить выбор в настройках cookie сайта, если такой интерфейс доступен, либо удалить и ограничить cookie в настройках браузера. Удаление cookie не прекращает обработку, которая до этого осуществлялась на законном основании.
7.5. Срок действия каждого cookie определяется его назначением и настройками соответствующего сервиса. Оператор не должен хранить идентификаторы дольше, чем это необходимо для заявленной цели.
8 Сервисы и получатели данных
8.1. Оператор может поручать обработку персональных данных другим лицам либо предоставлять им данные в минимальном объеме, необходимом для конкретной цели. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность и условия поручения или собственного законного основания обработки.
8.2. Tilda Publishing используется для размещения сайта, форм, корзины, управления заявками, интернет-магазина, личного кабинета и технической отправки сообщений. Данные заявок хранятся в Tilda в течение срока, установленного Оператором в настройках, и не должны храниться там дольше необходимого.
8.3. Уведомления о заявках могут направляться в служебные чаты Оператора в Telegram и MAX. Через эти каналы может передаваться содержание формы, включая имя, телефон, email, сведения о заказе и комментарий. Доступ к чатам ограничивается учетными записями Оператора.
8.4. Robokassa используется для приема платежей. Платежный сервис самостоятельно обрабатывает данные, необходимые для проведения операции, предотвращения мошенничества и исполнения установленных законом обязанностей. Оператор получает статус, идентификатор и иные сведения о платеже, необходимые для заказа.
8.5. Яндекс Почта используется для служебной переписки, отправки информации о заказе, доступе, чеке, ответов на обращения и, при наличии отдельного согласия, рекламных сообщений.
8.6. Google Drive может использоваться для хранения и выдачи файлов информационных продуктов. Оператор не использует Google Drive как первичную базу покупателей и не размещает там списки клиентов. При переходе по ссылке Google может самостоятельно обрабатывать сведения учетной записи и технические данные пользователя по собственным правилам.
8.7. Яндекс Метрика является планируемым сервисом аналитики и на дату редакции не подключена. Ее фактическое использование начинается только после выполнения условий, указанных в разделе 7.
8.8. Google Таблицы и CRM-системы на дату редакции не подключены к формам DKFitSide. До подключения любого такого сервиса Оператор проверяет место нахождения баз данных, условия поручения обработки, необходимость трансграничной передачи, актуализирует настоящую Политику и согласия, а также направляет требуемые уведомления в Роскомнадзор. До выполнения этих действий данные заявок в новый сервис не передаются.
8.9. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, суду или иному уполномоченному лицу в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.10. Оператор не продает базы клиентов, не обменивает их на вознаграждение и не публикует персональные данные пользователей в открытом доступе.
9 Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.
9.2. Для российского профиля Tilda первичное хранение данных форм осуществляется на российских серверах провайдеров, указанных Tilda, включая АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Оператор учитывает также иные собственные или подключенные им места хранения.
9.3. Использование Telegram и отдельных сервисов Google может повлечь трансграничную передачу. До начала такой передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона N 152-ФЗ, включая получение необходимых сведений и направление отдельного уведомления в Роскомнадзор. Публикация настоящей Политики сама по себе не заменяет выполнение этих требований.
9.4. Согласно опубликованной политике сервиса MAX, данные пользователей сервиса обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Оператор учитывает условия MAX при использовании бота или служебных уведомлений.
9.5. Перед подключением нового иностранного сервиса Оператор оценивает страну и получателя, правовые основания, меры защиты, состав передаваемых данных и необходимость предварительного уведомления.
10 Сроки хранения и уничтожение
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, согласие или обязательный срок, установленный законодательством.
10.2. Данные обращения, не завершившегося заказом, хранятся до завершения переписки и не более одного года после последнего содержательного контакта, если более длительное хранение не требуется для рассмотрения требования или защиты прав.
10.3. Данные заказа, оплаты, чека, предоставления доступа и относящаяся к исполнению договора переписка хранятся в течение исполнения договора, а после него - в течение обязательных сроков и срока, необходимого для предъявления или рассмотрения законных требований.
10.4. Данные, используемые для работы бота и выдачи бесплатных материалов, обрабатываются до прекращения использования бота, отзыва согласия или достижения соответствующей цели, если отсутствует другое законное основание хранения.
10.5. Данные для рекламных сообщений используются до отзыва согласия. Направление рекламы прекращается незамедлительно после получения требования. Сведения, подтверждающие ранее полученное согласие и отказ, могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения закона и защиты прав Оператора.
10.6. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не допускает продолжение обработки. При требовании прекратить обработку Оператор действует в сроки, предусмотренные статьей 21 Федерального закона N 152-ФЗ.
10.7. Уничтожение выполняется способом, исключающим восстановление данных в используемой системе. Данные в резервных копиях прекращают использоваться и удаляются в пределах штатного цикла обновления резервных копий, если закон не требует иного.
11 Права пользователя
11.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекратить обработку для продвижения товаров и услуг, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
11.2. Обращение направляется на DK89515037858@yandex.ru. В нем следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти относящиеся к пользователю данные или заказ.
11.3. Если личность заявителя или его связь с данными вызывает обоснованные сомнения, Оператор вправе запросить дополнительные сведения для проверки полномочий, не собирая избыточные данные.
11.4. Сведения об обработке предоставляются в доступной форме в течение десяти рабочих дней с момента получения надлежащего обращения. Этот срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин.
11.5. Ответ не должен раскрывать персональные данные других лиц. В случаях, предусмотренных законом, Оператор вправе дать мотивированный отказ со ссылкой на применимое основание.
12 Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
12.2. К мерам относятся ограничение круга лиц и учетных записей с доступом, применение паролей и доступных средств дополнительной защиты, использование защищенного соединения сайта, обновление программного обеспечения, проверка подключаемых сервисов, минимизация состава уведомлений, резервное копирование и контроль исполнения требований к обработке.
12.3. Доступ к заявкам в Tilda, служебной почте, Telegram и MAX предоставляется только Оператору и лицам, которым он правомерно поручил обработку. Учетные данные не должны передаваться посторонним лицам.
12.4. При выявлении неправомерной или случайной передачи данных Оператор принимает меры по устранению последствий и исполняет обязанности по уведомлению уполномоченных органов и пользователей в случаях, предусмотренных законодательством.
13 Изменение Политики
13.1. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, состава собираемых данных, целей, каналов, сервисов, получателей или способов обработки.
13.2. Новая редакция вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://dkfitside.ru/privacy, если в ней не установлен более поздний срок.
13.3. Если изменение требует нового согласия, ранее полученное согласие не распространяется на новую цель или несовместимый объем обработки. Оператор получает новое согласие до начала такой обработки.
13.4. При изменении сведений, содержащихся в уведомлении Роскомнадзора, Оператор направляет уведомление об изменении в установленный законом срок.
14 Контакты и реквизиты Оператора

Сайт: https://dkfitside.ru
Публичная оферта: https://dkfitside.ru/offer
Политика обработки персональных данных: https://dkfitside.ru/privacy
Согласие на обработку персональных данных: https://dkfitside.ru/personal-data-consent